WhatsApp срещу SMS за OTP
WhatsApp OTP имат по-висок процент на доставка в региони с лоша SMS инфраструктура и по-добро потребителско изживяване.
Потребителите получават OTP в позната и доверена среда, намалявайки риска от фишинг.
Технически аспекти на имплементацията
Използвайте WhatsApp API Authentication шаблони (специална категория с нулева цена в много страни) за изпращане на OTP кодове.
Имплементирайте правилна логика за изтичане на кодовете и защита срещу brute force атаки.