Edna platforma za WhatsApp, SMS i Email
Chat API predostavya API-ta za изпращане na uvedomleniya i upravlenie na komunikatsiite chrez WhatsApp, SMS i email. Izberete pravilniya kanal za vsyaka potrebnost.
Chat API: инфраструктурата за съобщения за вашия бизнес
Chat API е платформа, разработена от Roxpay, която предоставя унифицирани API за WhatsApp Business, SMS и имейл. С една единствена интеграция можете да управлявате всички канали за съобщения на вашата компания чрез прости, добре документирани RESTful API повиквания, без да се налага да изграждате собствена инфраструктура за изпращане от нулата.
За разлика от традиционните корпоративни решения, Chat API е проектиран да се активира напълно самостоятелно за минути: без дълъг процес на въвеждане, без търговски преговори. Създавате акаунт, генерирате API идентификационни данни и започвате да изпращате съобщения директно от вашето приложение. Безплатният sandbox план ви позволява да тествате всеки endpoint преди да преминете към production.
Цялата инфраструктура се хоства в Европа и напълно съответства на GDPR — приоритет за европейските компании, които обработват лични данни на своите клиенти. Предлагаме възможност за подписване на DPA (Споразумение за обработка на данни) за изпълнение на задълженията на Общия регламент за защита на данните.
WhatsApp API
Изпращайте saobshteniya, управлявайте razgovori i vgrazhdayte chat widget v prilozhenieto si chrez WhatsApp Business API-ta. Ofitsialen WhatsApp partner.
Razgledayte WhatsApp APISMS API
Изпращайте tranzaktsionni i promоционни SMS-i chrez API. Nadezhdni uvedomleniya s globalno pokritie i visoka dostavyaemost.
Razgledayte SMS APIEmail API
Изпращайте tranzaktsionni i marketing imeyли chrez API. Personalizuemi shabloni, prosledyavane na otvaryaniya i кликвания v realno vreme.
Razgledayte Email APIChat Widget iframe
Вградете WhatsApp чат уиджет на вашия уебсайт с прост iframe. Без кодиране, персонализируемо и готово за употреба.
Открийте Chat WidgetWebhook Manager
Конфигурирайте уебхукове за получаване на събития в реално време. Автоматично повторение, филтриране на събития и HMAC подписи за сигурност.
Открийте Webhook ManagerУправление на Контакти
Интегриран CRM за вашите контакти за съобщения. Сегментиране, тагове, персонализирани полета и съответствие с GDPR.
Открийте Управление на КонтактиTemplate Manager
Създавайте и управлявайте WhatsApp шаблони с визуален редактор. Автоматично одобрение, динамични променливи и преглед.
Открийте Template ManagerАнализи и Отчети
Аналитично табло в реално време за наблюдение на доставки, четения, конверсии и разходи по всички канали.
Открийте АнализиЕдна платформа, три канала
Управлявайте WhatsApp, SMS и имейл от едно табло с унифицирани API, споделено удостоверяване и централизирани webhooks.
Единно удостоверяване
Един JWT токен за всички канали. Интегрирайте веднъж, използвайте навсякъде.
Унифицирани webhooks
Получавайте всички събития от един endpoint. Съобщения, SMS, имейли в един поток.
Унифицирано табло
Наблюдавайте всички канали от едно табло с анализи в реално време.
За кого е предназначен Chat API?
Платформата е предназначена за тези, които трябва да изпращат съобщения по програмируем, мащабируем начин, съответстващ на европейските наредби.
Разработчици и продуктови екипи
Интегрирайте WhatsApp, SMS или имейл в приложението си чрез REST API с няколко endpoints. Пълна документация с примери на Python, Node.js, Go и PHP.
Електронна търговия и онлайн магазини
Автоматично изпращайте потвърждения на поръчки, актуализации на доставки и известия след покупка чрез WhatsApp или SMS. Намалете заявките за поддръжка и увеличете лоялността на клиентите.
Агенции и SaaS компании
Управлявайте известия за множество клиенти с отделни акаунти. Идеален за маркетингови агенции, софтуерни компании и дистрибутори, интегриращи съобщения в своя продукт.
МСП и стартъпи
Общувайте с клиентите си в WhatsApp по професионален и мащабируем начин, без ограниченията на приложението WhatsApp Business. Самостоятелно активиране без годишни договори.
Как да интегрирате Chat API в 3 стъпки
От активирането на вашия WhatsApp номер до първото изпратено съобщение — процесът е напълно воден и самообслужващ.
Регистрирайте се и изберете канал
Създайте безплатен акаунт и активирайте необходимия канал: WhatsApp с dedicated номер, SMS или имейл. За WhatsApp бизнес верификацията в Meta обикновено отнема 24–48 часа.
Интегрирайте API в приложението си
Генерирайте JWT идентификационни данни от таблото и извиквайте REST endpoints от приложението си. Документацията включва готови за употреба примери за всички основни програмни езици.
Наблюдавайте и мащабирайте
Използвайте таблото, за да наблюдавате доставки, четения и разходи в реално време за всички канали. Архитектурата е проектирана за мащабиране от няколкостотин до милиони съобщения на месец.
Често задавани въпроси за функциите на Chat API
Мога ли да използвам Chat API без dedicated WhatsApp Business номер?
Не. За достъп до WhatsApp Business API се нуждаете от dedicated телефонен номер, регистриран чрез Meta Business Manager. Chat API ви води през целия процес на активиране, който е напълно самообслужващ и обикновено отнема 24–48 часа след бизнес верификацията.
Възможно ли е интегриране на множество канали с единно удостоверяване?
Да. Chat API използва споделена JWT система за удостоверяване за всички канали. С един токен можете да изпращате WhatsApp съобщения, SMS и имейли, като значително намалявате сложността на интеграцията и поддръжката.
Колко струва Chat API?
Разходите варират в зависимост от канала. За WhatsApp се прилагат цените на Meta на разговор (от €0,058 на сервизен разговор в Европа), плюс плана на Chat API. За SMS и имейл цените зависят от обема. Вижте страницата с цени.
Chat API съответства ли на GDPR?
Да. Цялата инфраструктура се хоства в Европа и данните никога не се споделят с трети страни. Chat API предлага възможност за подписване на DPA (Споразумение за обработка на данни) за изпълнение на задълженията по GDPR за компании, обработващи лични данни на европейски клиенти.
Мога ли да изпращам маркетингови съобщения в WhatsApp?
Да, в рамките на политиките на Meta. За изпращане на промоционални съобщения в WhatsApp получателят трябва изрично да е дал съгласие за получаване на търговски съобщения. Chat API предоставя инструменти за управление на контакти и съгласия, така че кампаниите ви винаги да отговарят на правилата на платформата.
WhatsApp API Gotovi li ste da vedete WhatsApp v kompaniyata si?
Zapochnete да използвате Chat API bezplatno. Ne е необходима kreditna karta za sandbox.