Европейските компании трябва да спазват GDPR при използване на WhatsApp Business. Разгледайте ключовите изисквания и как да ги изпълните.
Трябва да имате правно основание за обработка на данни (съгласие или легитимен интерес), DPA с Meta и документирани процеси.
Политиката за поверителност трябва да отразява използването на WhatsApp за комуникация с клиенти.
Одитирайте всички потоци на данни, свързани с WhatsApp, сключете DPA и имплементирайте процедури за управление на правата на субектите на данни.
Обучете екипа за правилното боравене с лични данни в WhatsApp комуникацията.
WhatsApp чатботовете и автоматизациите трансформират начина, по който бизнесите комуникират с клиентите в мащаб. Разгледайте как да ги изградите ефективно.
Прочетете
Компаниите за лизинг и наем на автомобили могат да подобрят клиентското изживяване чрез WhatsApp за резервации, поддръжка и напомняния.
Прочетете
В Индустрия 4.0 WhatsApp може да служи като комуникационен слой за известия от IoT устройства, предупреждения за поддръжка и координация на производството.
ПрочететеАктивирайте акаунт в Chat API и започнете да изпращате съобщения за минути.
