1 perc olvasas

GDPR hozzájárulás WhatsApp marketinghez: megszerzés és kezelés

Explicit hozzájárulás nélkül WhatsApp marketingüzenetek küldése GDPR megsértést jelent. Az ilyen hozzájárulás megszerzésének, dokumentálásának és kezelésének megértése alapvető minden megfelelő WhatsApp marketingstratégiához.

GDPR hozzájárulás WhatsApp marketinghez: megszerzés és kezelés

Mi számít érvényes hozzájárulásnak?

A hozzájárulásnak szabadnak (kényszer nélkülinek), specifikusnak (kifejezetten WhatsApp marketingre), tájékozottnak (a felhasználó tudja, mit fogad el) és egyértelműnek (aktívan bejelölt jelölőnégyzet, nem előre bejelölt) kell lennie.

Egy egyszerű vásárlás vagy e-mail hírlevél feliratkozás nem jelent WhatsApp marketing hozzájárulást.

Hogyan gyűjtsük a hozzájárulást

Dedikált feliratkozási űrlap egyértelmű megjegyzéssel: 'Elfogadja-e, hogy ajánlatokat és újdonságokat kapjon WhatsApp-on?'

QR kód üzletben vagy csomagoláson. WhatsApp widget a weboldalon egyértelmű opt-innel.

Dokumentáció és visszavonási jog

Őrizze meg a hozzájárulás bizonyítékát (időbélyeg, IP, megfogalmazás). Tegye egyszerűvé és azonnalissá a leiratkozást. Minden marketingüzenetnek tartalmaznia kell a STOP opciót.

Chat API

Keszen all a WhatsApp integralasar vallalataval?

Aktivalja Chat API fiokjat, es percek alatt kezdje el kulden az uzeneteket.