Nagyvállalati WhatsApp bevezetések milliókat kezelnek havi üzenetben. Ez az útmutató bemutatja a megbízható, skálázható és magas rendelkezésre állású architektúra tervezési elveit.
Üzenetsor (SQS, Kafka) a csúcsterhelések kezelésére. Több worker a párhuzamos feldolgozáshoz.
Redundancia és failover: ha az egyik worker megáll, a mások folytatják.
Telemetria minden küldési kísérletről, hibáról és webhook eseményről.
Riasztások hibaarányokra, holtidőkre és minőségi pontszám romlására.
A WhatsApp chatbotok és az automatizált folyamatok lehetővé teszik az ügyfélszolgálat és az értékesítési folyamatok nagy léptékű kezelését 24/7 emberi beavatkozás nélkül. Az egyszerű chatbotoktól az NLU-alapú AI ügynökökig számos megoldás elérhető.
Olvasas
A lízingcégek és autókölcsönzők WhatsApp-ot használnak a szerződés kezelésére, a szerviz emlékeztetőkre és az ügyfelek tájékoztatásra.
Olvasas
Az Ipar 4.0 gyártó vállalatok WhatsApp-ot integrálnak az IoT riasztásokhoz, a karbantartási értesítőkre és az operatív kommunikálásra az összekapcsolt gyártósorokon.
OlvasasAktivalja Chat API fiokjat, es percek alatt kezdje el kulden az uzeneteket.
