GDPR kötelezettségek a WhatsApp üzenetküldéshez
Jogalap: explicit hozzájárulás a marketinghez, jogos érdek esetlegesen a tranzakciós kommunikációhoz.
Feldolgozási nyilvántartás: dokumentálja a 'WhatsApp ügyféikommunikáció' feldolgozást a céljával, jogalapjával, adatkategóriákkal és megőrzési időszakkal.
Személyek jogai és kéréskezelés
Hozzáférési jog: egy kapcsolattartó üzenetelőzményeinek biztosítása kérésre. Elfelejttetési jog: egy kapcsolattartó adatainak törlése kérésre.
Helyesbítési jog és tiltakozási jog: egyértelmű, dokumentált eljárásokkal.
DPA a BSP-vel
Írjon alá adatfeldolgozási megállapodást (DPA) a Chat API-val az éles üzem megkezdése előtt. Ez a szerződés rögzíti mindkét fél kötelezettségeit.
