A B2B értékesítés hosszú ciklusaiban a WhatsApp felgyorsítja a komunikációt és fenntartja a kapcsolatot a döntéshozókkal személyesen és hatékonyan.
Rendszeres frissítések a fiókállapotról, szerződésmegújítások proaktív kezelése.
Heti vagy havi check-in üzenetek az ügyfél elégedettségének felmérésére.
Döntéshozók azonnali elérése tárgyalás során. Döntőelőtti kérdések gyors megválaszolása.
A WhatsApp 3-5-ször magasabb válaszadási arányt ér el az e-mailnél B2B kontextusban.
A WhatsApp chatbotok és az automatizált folyamatok lehetővé teszik az ügyfélszolgálat és az értékesítési folyamatok nagy léptékű kezelését 24/7 emberi beavatkozás nélkül. Az egyszerű chatbotoktól az NLU-alapú AI ügynökökig számos megoldás elérhető.
Olvasas
A lízingcégek és autókölcsönzők WhatsApp-ot használnak a szerződés kezelésére, a szerviz emlékeztetőkre és az ügyfelek tájékoztatásra.
Olvasas
Az Ipar 4.0 gyártó vállalatok WhatsApp-ot integrálnak az IoT riasztásokhoz, a karbantartási értesítőkre és az operatív kommunikálásra az összekapcsolt gyártósorokon.
OlvasasAktivalja Chat API fiokjat, es percek alatt kezdje el kulden az uzeneteket.
