A gyógyszeripari képviselők WhatsApp-ot használnak az orvosokkal való kapcsolattartásra, a gyógyszer-ismertetők koordinálásra és a friss termékadatok megosztására. A megfelelőség és az etikai szabályok betartása elengedhetetlen.
Engedélyezett gyógyszer-ismertető anyagok (SmPC, termékleírás) megosztása WhatsApp-on az orvosoknak.
Oktatási webináriumok emlékeztetői és meghívói.
Csak jóváhagyott anyagok megosztása. Az off-label promóció tilos.
Minden kommunikációt dokumentálni kell a farmakokvigilanciai előírások szerint.
A WhatsApp chatbotok és az automatizált folyamatok lehetővé teszik az ügyfélszolgálat és az értékesítési folyamatok nagy léptékű kezelését 24/7 emberi beavatkozás nélkül. Az egyszerű chatbotoktól az NLU-alapú AI ügynökökig számos megoldás elérhető.
Olvasas
A lízingcégek és autókölcsönzők WhatsApp-ot használnak a szerződés kezelésére, a szerviz emlékeztetőkre és az ügyfelek tájékoztatásra.
Olvasas
Az Ipar 4.0 gyártó vállalatok WhatsApp-ot integrálnak az IoT riasztásokhoz, a karbantartási értesítőkre és az operatív kommunikálásra az összekapcsolt gyártósorokon.
OlvasasAktivalja Chat API fiokjat, es percek alatt kezdje el kulden az uzeneteket.
