Megfelelő időpont-emlékeztetők
Csak logisztikai információkat küldjön WhatsApp-on: dátum, időpont, orvos és cím. Ne említse a konzultáció okát.
A távolmaradási arány 40-60%-os csökkentése automatikus emlékeztetőkkel J-7, J-2 és az időpont napjának reggelén.
Egészségügyi és GDPR megfelelőség
Az egészségügyi adatok különleges adatcategóriák (GDPR 9. cikk). A WhatsApp soha nem tartalmazhat laboreredményeket, diagnózisokat vagy recepteket.
Tájékoztassa a betegeket a WhatsApp időpont-emlékeztetőkhöz való használatáról és szerezzen explicit, dokumentált hozzájárulást.
Konzultáció előtti dokumentumok és utasítások
Előkészítési utasítások küldése (éhgyomorra kell jönni, hozzon magával meghatározott iratot) a tervezett látogatás előtti estén WhatsApp-on.
