A szállítmányozó és logisztikai cégek WhatsApp-ot használnak a járművezetők koordinálására, a szállítási értesítők küldésére és az ügyfelek proaktív tájékoztatására.
Feladatkiosztás, útvonal frissítések és sürgős koordináció járművezetőkkel WhatsApp-on.
Visszaigazolások és kézbesítési bizonyítékok beküldése WhatsApp-on keresztül.
Valós idejű szállítási értesítők proaktívan küldve az ügyfeleknek. Késedelem riasztások magyarázattal és újratervezett dátummal.
WISMO (Hol van a rendelésem?) megkeresések 60%-os csökkentése.
A WhatsApp chatbotok és az automatizált folyamatok lehetővé teszik az ügyfélszolgálat és az értékesítési folyamatok nagy léptékű kezelését 24/7 emberi beavatkozás nélkül. Az egyszerű chatbotoktól az NLU-alapú AI ügynökökig számos megoldás elérhető.
Olvasas
A lízingcégek és autókölcsönzők WhatsApp-ot használnak a szerződés kezelésére, a szerviz emlékeztetőkre és az ügyfelek tájékoztatásra.
Olvasas
Az Ipar 4.0 gyártó vállalatok WhatsApp-ot integrálnak az IoT riasztásokhoz, a karbantartási értesítőkre és az operatív kommunikálásra az összekapcsolt gyártósorokon.
OlvasasAktivalja Chat API fiokjat, es percek alatt kezdje el kulden az uzeneteket.
