A 90+ napja inaktív ügyfelek visszanyerése 5-7-szer olcsóbb új ügyfelek szerzésénél. A WhatsApp win-back kampányok 15-25%-os reaktivációs arányt érnek el az e-mail 1-3%-ával szemben.
Szegmentálja az inaktív ügyfeleket az inaktivitás ideje szerint (90 nap, 180 nap, 1 év) és az utolsó vásárlás értéke szerint.
Különböző ösztönzők az egyes szegmensekhez: újravásárlási kedvezmény a legértékesebbeknek, ingyenes próba az olcsóbbaknak.
'Régen nem láttalak! Hiányoztál nekünk. Viszontlátásra 15% kedvezménnyel.'
Mutassa meg az utolsó látogatás óta kapott új értéket: új termékek, fejlesztett funkciók, ügyfél-vélemények.
A WhatsApp chatbotok és az automatizált folyamatok lehetővé teszik az ügyfélszolgálat és az értékesítési folyamatok nagy léptékű kezelését 24/7 emberi beavatkozás nélkül. Az egyszerű chatbotoktól az NLU-alapú AI ügynökökig számos megoldás elérhető.
Olvasas
A lízingcégek és autókölcsönzők WhatsApp-ot használnak a szerződés kezelésére, a szerviz emlékeztetőkre és az ügyfelek tájékoztatásra.
Olvasas
Az Ipar 4.0 gyártó vállalatok WhatsApp-ot integrálnak az IoT riasztásokhoz, a karbantartási értesítőkre és az operatív kommunikálásra az összekapcsolt gyártósorokon.
OlvasasAktivalja Chat API fiokjat, es percek alatt kezdje el kulden az uzeneteket.
