Időzítés és indítók
Cross-sell: kézbesítés után 3-7 nappal. '[A termék]-t szerette? Ügyfeleink [B terméket] is vásárolnak hozzá 25% kedvezménnyel az Ön számára.'
Upsell: kézbesítés előtt. 'Rendelése éppen készül. Szeretne prémium verzióra frissíteni szállítás előtt?'
Ajánlások személyre szabása
Alapozza az ajánlásokat a vásárlástörténetre és a böngészési magatartásra. A személyre szabott ajánlások 3-5-ször jobban konvertálnak az általánosoknál.
Integrálja ajánlómotorját (belső algoritmus, Shopify AI) a Chat API-val webhookon keresztül.
WhatsApp upsell ROI
A vásárlás utáni upsell kampányok WhatsApp-on tipikusan 8-15%-os konverziós arányokat érnek el, sokkal felülmúlva az ajánló e-maileket (1-3%).
