Proiectarea fluxurilor de conversatie
Mappati toate caile posibile ale utilizatorului, mesajele de eroare si punctele de escaladare la agenti umani inainte de implementare.
Utilizati diagrame de flux pentru a vizualiza si a optimiza experienta utilizatorului inainte de a scrie cod.
Implementarea si testarea
Implementati fluxurile incremental, testandu-le temeinic cu utilizatori reali inainte de scalare.
Monitorizati ratele de completare a fluxului si punctele de abandon pentru a optimiza continuu experienta conversationala.
