Cazuri de utilizare in finante
Trimiteti alerte de tranzactii, confirmare de plati, notificari de frauda si extrase de cont direct pe WhatsApp.
Oferiti suport clienti instant prin WhatsApp pentru intrebari frecvente si ghiduri de utilizare a serviciilor bancare.
Securitate si conformitate
Nu trimiteti informatii financiare sensibile prin WhatsApp fara criptare suplimentara; redirectionati catre aplicatia securizata pentru actiuni critice.
Asigurati conformitatea cu reglementarile financiare locale si internationale (ex: PSD2, MiFID II) in comunicarile WhatsApp.