Költségstruktúra
Meta költség (beszélgetések): a típustól (marketing, segédprogram, szolgáltatás) és a fogadó országától függően változó. Az első 1000 havi szolgáltatási beszélgetés ingyenes.
BSP költség (Chat API): a választott tervtől függően. Általában tartalmazza a platformhoz való hozzáférést, a támogatást és a többcsatornáliságot.
Becslés KKV számára (példa)
500 szolgáltatási beszélgetés (ingyenes), 200 marketing 0,06€-ért = 12€, 100 segédprogram 0,04€-ért = 4€. Meta összesen: ~16€/hó.
Plusz a Chat API előfizetése a tervtől függően. Összességében a WhatsApp üzenetküldés nagyon megfizethető egy KKV számára.
Költségoptimalizálás
Részesítse előnyben a válaszokat a 24 órás ablakban (olcsóbb). Ahol a tartalom megengedi, használjon segédprogram-sablonokat marketing helyett. Szegmentáljon, hogy elkerülje a nem releváns küldéseket.