1 perc olvasas

WhatsApp vásárlás-visszaigazolási sablon: szerkezet és bevált gyakorlatok

A vásárlás-visszaigazolás az első WhatsApp üzenet, amelyet ügyfele a rendelés után kap. Egy jó sablon erősíti a bizalmat, csökkenti a vásárlás utáni szorongást és megnyitja a tartós ügyfélkapcsolat kapuját.

WhatsApp vásárlás-visszaigazolási sablon: szerkezet és bevált gyakorlatok

Visszaigazolási sablon szerkezete

Fejléc: logo vagy a megrendelt termék képe. Törzs: 'Köszönjük [Keresztnév]! Az Ön #{{1}} rendelése megerősítve. Összeg: {{2}} Ft. Becsült szállítás: {{3}}.'

Gombok: 'Rendelésem megtekintése' (URL az ügyfél fiókjára) és 'Ügyfélszolgálat'.

Változók és személyre szabás

Minimum: ügyfél keresztneve, rendelésszám és becsült szállítási dátum. Minden változó növeli a relevanciát és csökkenti a támogatási megkereséseket.

Küldje be a sablont egyértelmű példaértékekkel a Meta számára. A rosszul kitöltött sablon gyakran elutasításra kerül.

Tesztelés éles üzem előtt

Tesztelje a sablont több változókombinációval, hogy a formázás minden helyzetben olvasható maradjon.

Chat API

Keszen all a WhatsApp integralasar vallalataval?

Aktivalja Chat API fiokjat, es percek alatt kezdje el kulden az uzeneteket.