1 min czytania

Jak prawidlowo zbierac zgody RODO na marketing przez WhatsApp

Marketing przez WhatsApp wymaga wyraznej zgody klientow zgodnie z RODO. Zbieranie zgod we wlasciwy sposob jest nie tylko wymogiem prawnym, ale takze buduje zaufanie i zwieksza zaangazowanie klientow.

Jak prawidlowo zbierac zgody RODO na marketing przez WhatsApp

Wymagania RODO dla zgod marketingowych

Zgoda musi byc: dobrowolna, konkretna, swiadoma i jednoznaczna. Musi obejmac jasne zrozumienie, ze subskrybent otrzyma komunikaty marketingowe przez WhatsApp.

Dokumentuj kazda zgode z: data, numerem IP lub innym identyfikatorem, tresc ia formularza w momencie udzielenia zgody.

Metody zbierania opt-inow

Formularz na stronie internetowej z checkboxem (nie wstepnie zaznaczonym), reklamy Click-to-WhatsApp z jasna informacja o subskrypcji, kody QR z wyraznym opisem tego, na co uzytkownik sie zapisuje.

Nigdy nie dodawaj kontaktow bez ich zgody, nawet jesli masz ich numer z innego zrodla.

Dokumentacja zgod

Przechowuj dowody zgod przez caly czas trwania relacji biznesowej plus dodatkowe 3 lata. Baza zgod powinna byc bezpiecznie przechowywana i latwo dostepna na zadanie organu nadzoru.

Zarzadzanie odwolaniami zgody

Zapewnij latwy mechanizm rezygnacji (opt-out) w kazdej wiadomosci marketingowej. Szybko usun klientow, ktory wycofali zgode z listy mailingowej WhatsApp.

Chat API

Gotowy, aby zintegrowac WhatsApp ze swoja firma?

Aktywuj swoje konto Chat API i zacznij wysylac wiadomosci w kilka minut.