Funkcje

Jedna platforma dla WhatsApp, SMS i Email

Chat API udostepnia API do wysylania powiadomien i zarzadzania komunikacja przez WhatsApp, SMS i email. Wybierz odpowiedni kanal dla kazdej potrzeby.

Chat API: infrastruktura komunikacyjna dla Twojej firmy

Chat API to platforma stworzona przez Roxpay, oferująca ujednolicone API dla WhatsApp Business, SMS i poczty elektronicznej. Dzięki jednej integracji możesz zarządzać wszystkimi kanałami komunikacji w swojej firmie za pomocą prostych, dobrze udokumentowanych wywołań API RESTful, bez konieczności budowania własnej infrastruktury wysyłki od podstaw.

W przeciwieństwie do tradycyjnych rozwiązań enterprise, Chat API jest zaprojektowane tak, aby można je było aktywować całkowicie samodzielnie w ciągu kilku minut: bez długiego procesu wdrożenia, bez negocjacji handlowych. Tworzysz konto, generujesz poświadczenia API i zaczynasz wysyłać wiadomości bezpośrednio ze swojej aplikacji. Bezpłatny plan sandbox pozwala przetestować każdy endpoint przed przejściem na produkcję.

Cała infrastruktura jest hostowana w Europie i w pełni spełnia wymagania RODO — priorytet dla europejskich firm przetwarzających dane osobowe swoich klientów. Oferujemy możliwość podpisania DPA (Umowa powierzenia przetwarzania danych) w celu wypełnienia obowiązków wynikających z Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych.

Jedna platforma, trzy kanały

Zarządzaj WhatsApp, SMS i pocztą elektroniczną z jednego panelu z ujednoliconymi API, wspólnym uwierzytelnianiem i scentralizowanymi webhookami.

Jednolite uwierzytelnianie

Jeden token JWT dla wszystkich kanałów. Integruj raz, używaj wszędzie.

Ujednolicone webhooki

Odbieraj wszystkie zdarzenia z jednego endpointu. Wiadomości, SMS, e-maile w jednym strumieniu.

Ujednolicony panel

Monitoruj wszystkie kanały z jednego panelu ze statystykami w czasie rzeczywistym.

Do kogo skierowana jest Chat API?

Platforma jest przeznaczona dla osób potrzebujących wysyłać wiadomości w sposób programowalny, skalowalny i zgodny z europejskimi przepisami.

Deweloperzy i zespoły produktowe

Integruj WhatsApp, SMS lub e-mail w swojej aplikacji przez API REST z kilkoma endpointami. Kompletna dokumentacja z przykładami w Pythonie, Node.js, Go i PHP.

E-commerce i sklepy internetowe

Automatycznie wysyłaj potwierdzenia zamówień, aktualizacje dostaw i powiadomienia po zakupie przez WhatsApp lub SMS. Zmniejsz liczbę zgłoszeń do wsparcia i zwiększ lojalność klientów.

Agencje i firmy SaaS

Zarządzaj powiadomieniami dla wielu klientów z oddzielnymi kontami. Idealne dla agencji marketingowych, firm programistycznych i dystrybutorów integrujących komunikację w swoim produkcie.

MŚP i startupy

Komunikuj się z klientami na WhatsApp w profesjonalny i skalowalny sposób, bez ograniczeń aplikacji WhatsApp Business. Aktywacja samoobsługowa bez rocznych umów.

Jak zintegrować Chat API w 3 krokach

Od aktywacji numeru WhatsApp do pierwszej wysłanej wiadomości — proces jest w pełni prowadzony i samoobsługowy.

1

Zarejestruj się i wybierz kanał

Utwórz bezpłatne konto i aktywuj potrzebny kanał: WhatsApp z dedykowanym numerem, SMS lub e-mail. W przypadku WhatsApp weryfikacja firmy przez Meta trwa zazwyczaj 24–48 godzin.

2

Zintegruj API ze swoją aplikacją

Wygeneruj poświadczenia JWT z panelu i wywołaj endpointy REST ze swojej aplikacji. Dokumentacja zawiera gotowe do użycia przykłady dla wszystkich głównych języków programowania.

3

Monitoruj i skaluj

Korzystaj z panelu, aby monitorować dostarczenia, odczyty i koszty w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach. Architektura jest zaprojektowana do skalowania od kilkuset do milionów wiadomości miesięcznie.

Często zadawane pytania o funkcje Chat API

Czy mogę korzystać z Chat API bez dedykowanego numeru WhatsApp Business?

Nie. Aby uzyskać dostęp do WhatsApp Business API, potrzebujesz dedykowanego numeru telefonu zarejestrowanego przez Meta Business Manager. Chat API prowadzi Cię przez cały proces aktywacji, który jest w pełni samoobsługowy i zazwyczaj trwa 24–48 godzin od weryfikacji firmy.

Czy możliwa jest integracja wielu kanałów z jednym uwierzytelnianiem?

Tak. Chat API używa wspólnego systemu uwierzytelniania JWT dla wszystkich kanałów. Jednym tokenem możesz wysyłać wiadomości WhatsApp, SMS i e-maile, drastycznie redukując złożoność integracji i utrzymania.

Ile kosztuje Chat API?

Koszty różnią się w zależności od kanału. W przypadku WhatsApp obowiązują ceny za konwersację Meta (od €0,058 za konwersację serwisową w Europie), plus plan Chat API. W przypadku SMS i e-mail ceny zależą od wolumenu. Zobacz stronę cennika.

Czy Chat API jest zgodna z RODO?

Tak. Cała infrastruktura jest hostowana w Europie i dane nigdy nie są udostępniane stronom trzecim. Chat API oferuje możliwość podpisania DPA (Umowa powierzenia przetwarzania danych) w celu wypełnienia obowiązków RODO dla firm przetwarzających dane osobowe europejskich klientów.

Czy mogę wysyłać wiadomości marketingowe na WhatsApp?

Tak, zgodnie z polityką Meta. Aby wysyłać wiadomości promocyjne na WhatsApp, odbiorca musi wyraźnie wyrazić zgodę na otrzymywanie komunikatów handlowych. Chat API udostępnia narzędzia do zarządzania kontaktami i zgodami, aby Twoje kampanie zawsze były zgodne z zasadami platformy.

WhatsApp WhatsApp API

Gotowy, aby wprowadzic WhatsApp do swojej firmy?

Zacznij uzywac API Chat API za darmo. Karta kredytowa nie jest wymagana dla sandboxa.