Obslugiwane typy mediow i limity
Dokumenty: PDF, DOC, XLS i inne formaty biurowe (max 100 MB). Zdjecia: JPG, PNG (max 5 MB). Wideo: MP4, 3GPP (max 16 MB). Audio: AAC, MP3, OGG (max 16 MB).
Upewnij sie, ze pliki mieszcza sie w limitach rozmiarowych przed wysylka.
Wysylanie mediow przez API
Media mozna wysylac na dwa sposoby: przez URL (WhatsApp pobiera plik z Twojego serwera) lub przez przesylanie binarne (upload pliku do API Chat API, a nastepnie uzywanie otrzymanego media_id).
Dla czesto wysylanych mediow (logo, katalogi produktow), przeslij raz i uzywaj media_id wielokrotnie.
Szablony z mediami
Szablony WhatsApp moga zawierac naglowek medialny (zdjecie lub wideo) dla wiekszego zaangazowania. Szablony z mediami mają o 30-40% wyzszy wskaznik zaangazowania niz szablony tylko tekstowe.
Najlepsze praktyki
Kompresuj media przed wysylka dla szybszego ladowania u odbiorcy. Upewnij sie, ze PDF jest zoptymalizowany dla wyswietlania na telefonie (tekst czytelny bez powiekszania).
