Synchronizacja kontaktow i leadow
Konfiguruj automatyczna synchronizacje: nowe konwersacje WhatsApp tworza lub aktualizuja rekordy w Salesforce. Numer telefonu laczy rekordy CRM z konwersacjami WhatsApp.
Pole statusu subskrypcji WhatsApp w Salesforce pozwala filtrowac kontakty kwalifikujace sie do kampanii WhatsApp.
Aktywnosci i Historia w Salesforce
Kazda wiadomosc WhatsApp moze byc rejestrowana jako aktywnosc w Salesforce przy odpowiednim kontakcie lub okazji sprzedazowej. Daje to pelny widok komunikacji z klientem.
Automatycznie tworzenie zadan Salesforce dla nieodpowiedzialnych leadow WhatsApp.
Workflow i automatyzacja
Salesforce Flow moze wyzwalac wysylke wiadomosci WhatsApp na podstawie warunkow: zmiana etapu okazji, zbliazjacy sie termin kontraktu lub nowy lead z waznego zrodla.
Integracja techniczna
Integracja mozliwa przez Salesforce API i webhooki Chat API lub przez narzedzia no-code jak Make lub Zapier dla szybszego wdrozenia.