1 min czytania

Integracja WhatsApp Business API z Salesforce CRM

Integracja Chat API z Salesforce pozwala na pelna widocznosc komunikacji WhatsApp w CRM, automatyzacje workflow sprzedazowych i lepsze zarzadzanie relacjami z klientami.

Integracja WhatsApp Business API z Salesforce CRM

Synchronizacja kontaktow i leadow

Konfiguruj automatyczna synchronizacje: nowe konwersacje WhatsApp tworza lub aktualizuja rekordy w Salesforce. Numer telefonu laczy rekordy CRM z konwersacjami WhatsApp.

Pole statusu subskrypcji WhatsApp w Salesforce pozwala filtrowac kontakty kwalifikujace sie do kampanii WhatsApp.

Aktywnosci i Historia w Salesforce

Kazda wiadomosc WhatsApp moze byc rejestrowana jako aktywnosc w Salesforce przy odpowiednim kontakcie lub okazji sprzedazowej. Daje to pelny widok komunikacji z klientem.

Automatycznie tworzenie zadan Salesforce dla nieodpowiedzialnych leadow WhatsApp.

Workflow i automatyzacja

Salesforce Flow moze wyzwalac wysylke wiadomosci WhatsApp na podstawie warunkow: zmiana etapu okazji, zbliazjacy sie termin kontraktu lub nowy lead z waznego zrodla.

Integracja techniczna

Integracja mozliwa przez Salesforce API i webhooki Chat API lub przez narzedzia no-code jak Make lub Zapier dla szybszego wdrozenia.

Chat API

Gotowy, aby zintegrowac WhatsApp ze swoja firma?

Aktywuj swoje konto Chat API i zacznij wysylac wiadomosci w kilka minut.