Dlaczego hosting UE jest wazny
RODO wymaga, aby transfer danych osobowych poza UE byl dozwolony tylko do krajow zapewniajacych odpowiedni poziom ochrony. Przechowywanie danych w UE eliminuje te komplikacje.
Numer telefonu klienta jest danymi osobowymi. Kazda rozmowa WhatsApp moze zawierac wrazliwe dane.
Chat API: hosting w UE i DPA
Chat API przechowuje wszystkie dane na serwerach w UE i udostepnia podpisana Umowe Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA) wszystkim klientom.
Ulatwia to compliance dla Twojego DPO (Inspektora Ochrony Danych) i audytorow.
Weryfikacja dostawcy
Przy wyborze dostawcy API WhatsApp, zawsze pytaj o: lokalizacje serwerow, dostepnosc DPA, stosowane certyfikaty bezpieczenstwa i procedury powiadamiania o naruszeniach danych.
Dokumentacja compliance
Chat API dostarcza pelna dokumentacje compliance: DPA, polityki bezpieczenstwa i informacje o podprzetwarzajacych. Wystarczy, ze udostepnisz je swojemu DPO.