1 min czytania

WhatsApp dla psychologow i klinik mental health: compliance i komunikacja

Psychologowie i specjalisci zdrowia psychicznego maja specyficzne wymogi poufnosci. WhatsApp Business API moze wspierac operacyjna strone praktyki przy zachowaniu pelnej poufnosci klinicznej.

WhatsApp dla psychologow i klinik mental health: compliance i komunikacja

Odpowiednie zastosowania WhatsApp dla psychologow

WhatsApp sprawdza sie dla: umawiania wizyt, potwierdzen i przypomnienie o terminach, informacji o platnosci i dokumentach do podpisania.

Sesje terapeutyczne, tresc kliniczna i informacje diagnostyczne NIGDY nie powinny byc komunikowane przez WhatsApp.

Zarzadzanie terminami

Automatyczne przypomnienia o sesjach przez WhatsApp sa wysoce cenione przez pacjentow i redukuja niestawiennictwo.

Mozliwosc odwolania lub przeniesienia sesji przez WhatsApp zmniejsza stres zwiazany z kontaktem telefonicznym.

Compliance i etyka zawodowa

Uzywanie WhatsApp w praktyce psychologicznej musi byc zgodne z zasadami etyki Polskiego Towarzystwa Psychologicznego i RODO. Zawsze informuj pacjenta o tym jak jest uzywana komunikacja przez WhatsApp.

Linki do zasobow i autoopieka

Linki do zasobow autoopieki (artykuly, cwiczenia) wysylane po sesji przez WhatsApp uzupelniaja prace terapeutyczna i sa dobrze odbierane przez pacjentow.

Chat API

Gotowy, aby zintegrowac WhatsApp ze swoja firma?

Aktywuj swoje konto Chat API i zacznij wysylac wiadomosci w kilka minut.