Automatyzacja zapisow i potwierdzen
System WhatsApp dla zapisow: pacjent wybiera specjalisty i termin przez chatbot 24/7. Potwierdzenie automatycznie z numerem wizyty i instrukcjami.
Integracja z systemem HIS (Hospital Information System) dla synchronizacji dostepnosci.
Redukcja niestawiennictwa
Wskaznik niestawiennictwa w szpitalach kosztuje system ochrony zdrowia ogromne kwoty rocznie. Sekwencja przypomnien WhatsApp (7 dni, 48h, 2h) redukuje go o 50-60%.
Kiedy pacjent anuluje lub przelozy wizyte, automatycznie powiadom pierwszego pacjenta z listy oczekujacych.
Komunikacja po hospitalizacji
Instrukcje po-wypisowe, przypomnienia o lekach i kontrolne pytania o stan zdrowia przez WhatsApp poprawiaja adherencje i wyniki leczenia.
Prawa pacjenta i zgodnosc z przepisami
Komunikacja zdrowotna przez WhatsApp musi byc zgodna z przepisami o ochronie danych medycznych. Dane zdrowotne sa szczegolna kategoria RODO - wymagana jest wyrazna zgoda.
