System zapisu przez WhatsApp
Chatbot zapisu WhatsApp obsluguje pelny przeplyw: pacjent pisze do numeru kliniki, wybiera specjaliste i termin sposrod dostepnych opcji, i otrzymuje potwierdzenie z praktycznymi detalami.
Pacjent zapisujacy sie przez WhatsApp ma znacznie lepsze doswiadczenie niz przez telefon: bez czekania i bez ograniczen godzinowych.
Przypomnienia i komunikacja pre-wizyta
Automatyczne przypomnienie 24 godziny przed wizyta redukuje niestawiennictwo o 50-60%. Dla procedur wymagajacych specjalnego przygotowania, wyslij instrukcje przez WhatsApp 48-72 godziny wczesniej.
Zgodnosc z przepisami o ochronie zdrowia
Dane zdrowotne pacjentow sa wyjatkowo wrazliwymi danymi osobowymi. Uzywaj WhatsApp tylko dla komunikatow logistycznych; raporty medyczne i diagnozy komuniuj przez bezpieczne portale pacjenta.
Po-wizytowy followup
Instrukcje post-wizyta przez WhatsApp (jak brac leki, objawy do obserwowania) zwieksza stosowanie sie pacjentow do zalecan i redukuja obawy po leczeniu.
