Comunicarea cu clientii
Trimiteti facturi, notificari de plata, alerte de intrerupere si informatii despre consum direct pe WhatsApp.
Permiteti clientilor sa raporteze probleme, sa solicite informatii si sa gestioneze contractele prin WhatsApp.
Gestionarea intreruperilor si urgentelor
Notificati rapid clientii afectati de intreruperi programate sau neprogramate cu informatii despre cauza si durata estimata.
Colectati rapoarte de probleme si coordonati echipele tehnice prin WhatsApp pentru o interventie mai rapida.