WhatsApp Plataforma WhatsApp Business API

WhatsApp Business API para empresas y desarrolladores

Integra WhatsApp en tu negocio en minutos. Envía mensajes, gestiona conversaciones e integra nuestro chat en tu aplicación con las APIs de Chat API.

  • Envía mensajes y plantillas de WhatsApp por API
  • Gestión completa de conversaciones
  • Widget de chat integrable via iframe
  • Webhooks en tiempo real para cada evento
9:41
Chat API

Chat API

escribiendo...

Mensaje

Infraestructura segura y certificada

GDPR
SSL 256-bit
WhatsApp WhatsApp Partner
Cloud EU
Descripción general

¿Qué es Chat API?

Chat API es una plataforma de API para empresas y desarrolladores que permite enviar mensajes de WhatsApp, SMS y correo electrónico, gestionar conversaciones, plantillas, webhooks y widgets de chat via APIs REST. Está diseñada para integrar comunicaciones transaccionales, notificaciones, soporte al cliente y automatizaciones comerciales en aplicaciones, CRMs y e-commerce.

Para quién es

Chat API está creado para software houses, SaaS, e-commerce, CRMs, contact centers, agencias digitales y empresas que quieren automatizar las comunicaciones por WhatsApp, SMS y correo electrónico sin construir una infraestructura de mensajería desde cero.

3

Canales

REST

API

RT

Webhooks

  • Software houses
  • SaaS
  • E-commerce
  • CRM
  • Contact centers
  • Agencias digitales

Utilizado por equipos tecnológicos en toda Europa

Crecimiento de ingresos

Integra la API de WhatsApp
y aumenta tus ingresos
con IA

Las empresas que automatizan las comunicaciones de WhatsApp con IA ven un aumento promedio del 40% en conversiones. Menos trabajo manual, más ventas.

  • Automatizaciones con IA 24/7

  • Recuperación de carrito abandonado

  • Notificaciones proactivas

  • Integra CRM y e-commerce

98%

mensajes leídos

+40%

conversiones promedio

retención de clientes

Cifras basadas en benchmarks de la industria de mensajería de WhatsApp Business y promedios agregados de clientes de Chat API. Los resultados pueden variar según el sector, los volúmenes y la calidad de la automatización.

Precios de la API de WhatsApp

Ingresos mensuales

Antes y después de integrar la API de WhatsApp

+127%

ingresos

€5K €10K €15K €20K Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Antes Después de Chat API Chat API ↓
Ingresos reales
Tendencia sin API
Integración
La solución

Chat API: la infraestructura de notificaciones para tu negocio

Una sola API para enviar mensajes de WhatsApp, SMS y correos electrónicos, gestionar conversaciones e integrar un chat en tu aplicación. Desarrollado por Roxpay, socio oficial de WhatsApp.

APIs RESTful simples

Autenticación JWT, endpoints claros y documentación completa. Integra en horas, no en semanas.

Plantillas y mensajes

Envía plantillas preaprobadas o mensajes de texto libre dentro de ventanas de conversación activas.

Chat Widget iframe

Genera un iframe de chat de WhatsApp e intégralo en tu aplicación web con una sola llamada a la API.

Webhooks en tiempo real

Recibe notificaciones instantáneas sobre mensajes entrantes, estado de entrega y actualizaciones de conversaciones.

Casos de uso

Casos de uso de la API de WhatsApp

Desde notificaciones transaccionales hasta soporte al cliente, Chat API cubre los escenarios de comunicación más solicitados por las empresas en España y Europa.

Confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío

Recuperación de carrito abandonado

Recordatorios de citas y fechas límite

Soporte al cliente por WhatsApp

Calificación de leads y automatizaciones de ventas

Notificaciones transaccionales de CRM, ERP o e-commerce

Widget de chat de WhatsApp integrado en apps y dashboards

iframe

Chat Widget iframe

Genera un iframe de chat de WhatsApp e intégralo en tu aplicación web con una sola llamada a la API.

Una sola llamada a la API

POST /api/v4/iframes/whatsapp/chat-box

Integra en cualquier lugar

Funciona en cualquier página web, aplicación React, Vue, Angular o HTML plano.

Chat en tiempo real

Los mensajes se sincronizan en tiempo real via WhatsApp Business.

app.roxpay.eu/whatsapp/chat
Interfaz de chat de WhatsApp en escritorio - Chat API

Vista de escritorio

Integrado via iframe

API

Todo lo que necesitas para WhatsApp Business

Enviar mensajes

Envía mensajes de WhatsApp a cualquier contacto via API. Compatible con texto, medios, plantillas y mensajes interactivos.

Gestión de plantillas

Consulta y usa plantillas de WhatsApp aprobadas directamente desde nuestras APIs. Personaliza variables al instante.

Gestión de chats

Obtén la lista de conversaciones activas y el historial de mensajes de cada contacto.

Widget de chat integrable

Genera una URL de iframe con una sola llamada a la API e integra el chat de WhatsApp en tu app o sitio web.

Webhooks y notificaciones

Configura webhooks para recibir eventos en tiempo real: mensajes entrantes, confirmaciones de lectura y más.

Gestión de clientes

Crea, busca y gestiona tus contactos directamente via API. Sincroniza con tu CRM.

Cómo funciona

Paso 1

Obtén tus credenciales de API

Regístrate en Roxpay y genera tu token JWT para acceder a las APIs de Chat API.

Paso 2

Integra en minutos

Usa nuestras APIs RESTful para enviar mensajes, gestionar chats o generar el widget iframe.

Paso 3

Lanza en producción

Prueba en el sandbox y luego pasa a producción. Empieza a comunicarte con tus clientes en WhatsApp.

Para desarrolladores

Integra en solo unas pocas líneas de código

Autentícate, envía un mensaje y gestiona la respuesta. Todo via REST API.

1. Autenticación cURL
curl -X POST \
  https://app.roxpay.eu/api/v4/auth/token \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "email": "you@company.com",
    "password": "your-password"
  }'
2. Enviar mensaje cURL
curl -X POST \
  https://app.roxpay.eu/api/v4/whatsapp/chats/{ClientId}/message \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "message": "Hello from Chat API!"
  }'
3. Listar conversaciones cURL
curl -X GET \
  https://app.roxpay.eu/api/v4/whatsapp/chats \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN"
4. Generar iframe de chat cURL
curl -X POST \
  https://app.roxpay.eu/api/v4/iframes/whatsapp/chat-box \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json"

Los desarrolladores pueden probar Chat API en el sandbox, generar tokens JWT, enviar mensajes de WhatsApp, recuperar conversaciones y recibir webhooks en tiempo real usando endpoints REST documentados compatibles con stacks modernos como Node.js, PHP, Python, Laravel, React, Vue y Angular.

Respuestas rápidas

API de WhatsApp: preguntas y respuestas

¿Qué es una API de WhatsApp?

Una API de WhatsApp permite a las empresas integrar WhatsApp en sus sistemas de software para enviar mensajes, recibir respuestas, gestionar conversaciones, usar plantillas aprobadas y conectar WhatsApp a CRMs, e-commerce, apps o plataformas de soporte al cliente.

API de WhatsApp

¿Es Chat API adecuado para desarrolladores?

Sí. Chat API ofrece APIs REST, autenticación JWT, webhooks en tiempo real, un sandbox gratuito, ejemplos de cURL y documentación técnica para integrar WhatsApp, SMS, correo electrónico y widgets de chat en aplicaciones web o móviles.

Documentación de la API

¿Qué canales soporta Chat API?

Chat API soporta WhatsApp, SMS, correo electrónico, webhooks y un widget de chat integrable. Las empresas pueden usar una sola plataforma para enviar notificaciones, gestionar conversaciones e integrar mensajes en sus flujos de trabajo de software.

todas las funcionalidades

Preguntas frecuentes

¿Necesito ser socio de WhatsApp para usar Chat API?

No. Chat API es un servicio de Roxpay, que ya es socio oficial de WhatsApp Business. Te conectas a través de nuestras APIs sin registrarte directamente con Meta.

¿Puedo integrar el chat de WhatsApp en mi app?

Sí. Con una sola llamada a la API puedes generar una URL de iframe que integra el chat de WhatsApp directamente en tu aplicación web o móvil.

¿Qué tipos de mensajes puedo enviar?

Puedes enviar plantillas aprobadas por WhatsApp (para mensajes fuera de la ventana de 24 horas) y mensajes de texto libre dentro de ventanas de conversación activas.

¿Hay un entorno de prueba?

Sí. Chat API ofrece un entorno sandbox en sandbox.roxpay.eu donde puedes probar todas las APIs antes de pasar a producción.

¿Cómo funciona la autenticación?

Las APIs usan tokens JWT Bearer. Genera tu token via el endpoint /api/v4/auth/token e inclúyelo en el encabezado Authorization de cada solicitud.

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¿Listo para llevar WhatsApp a tu negocio?

Empieza a usar las APIs de Chat API de forma gratuita. No se requiere tarjeta de crédito para el sandbox.