Contactos

Gestiona tus contactos de forma inteligente

Gestión centralizada de contactos con segmentación avanzada, campos personalizados y sincronización en tiempo real en todos los canales.

Funcionalidades

Un CRM creado para la mensajería

Todas las funcionalidades para gestionar, segmentar y aprovechar tus contactos en WhatsApp, SMS y Email.

Segmentación avanzada

Segmenta contactos por atributos, etiquetas, comportamiento e historial de interacciones. Crea audiencias objetivo para tus campañas.

Etiquetas y atributos personalizados

Añade campos personalizados y etiquetas flexibles para organizar los contactos a tu manera. Sin límite en el número de atributos.

Importación/Exportación CSV

Importa contactos en masa desde archivos CSV o expórtalos para análisis externos. Mapeo automático de campos y validación de datos.

Historial de conversaciones

Consulta el historial completo de conversaciones de cada contacto. WhatsApp, SMS y Email en una sola línea temporal unificada.

API CRUD completa

Gestiona contactos mediante programación via API REST. Crea, lee, actualiza y elimina contactos con llamadas estándar a la API.

Cumplimiento del GDPR

Herramientas integradas de cumplimiento del GDPR: gestión del consentimiento, derecho al olvido, exportación de datos y registro de auditoría completo.

Cómo funciona

Empieza en 3 sencillos pasos

De la importación a la campaña en minutos.

1

Importar

Importa contactos

Sube tus contactos via archivo CSV o créalos uno a uno via API. Mapeo automático de campos y deduplicación.

2

Organizar

Organiza con etiquetas y segmentos

Asigna etiquetas, crea campos personalizados y define segmentos dinámicos basados en atributos y comportamientos.

3

Activar

Usa en campañas

Usa segmentos de contactos en tus campañas de WhatsApp, SMS y Email. Personalización automática para cada destinatario.

REST API

Gestión de contactos via API

Crea, actualiza y segmenta contactos mediante programación. Cada operación está disponible a través de un endpoint REST documentado.

POST /api/v4/contacts
GET /api/v4/contacts?tag=vip
PUT /api/v4/contacts/{id}
DELETE /api/v4/contacts/{id}
POST /api/v4/contacts
{
  "phone": "+39331234567",
  "name": "Marco Rossi",
  "email": "marco@example.com",
  "tags": ["vip", "newsletter"],
  "custom_fields": {
    "company": "Acme Ltd",
    "plan": "enterprise"
  }
}

1M+

Contactos gestionados

50+

Campos personalizados

GDPR

Cumplimiento

Tiempo real

Sincronización

Contact Manager

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