Szablony w wielu jezykach
Kazdy szablon WhatsApp jest tworzony dla konkretnego jezyka. Dla tej samej tresci komunikatu, mozesz miec odrebne szablony: polska, angielska, niemiecka, itd.
Szablony nie sa automatycznie tlumaczone przez Meta: musisz dostarczyc tlumaczenie dla kazdego jezyka.
Automatyczne wykrywanie jezyka
Przechowuj preferencje jezykowe klientow w CRM i uzywaj tej informacji do wysylania szablonow w odpowiednim jezyku.
Chatbot moze pytac o jezyk preferencyjny na poczatku rozmowy i zapisywac odpowiedz dla przyszlych komunikatow.
Strategie wielojezyczne
Dla nowych rynkow: zacznij od angielskiego i lokalnego jezyka, a nastepnie dodawaj jezyki na podstawie danych o preferecjach klientow.
Testowanie i jakosc tlumaczen
Tlumaczenia szablonow powinny byc weryfikowane przez native speakerow. Zle tlumaczenia moga byc postrzegane jako nieprofesjonalne i reducic zaufanie klientow.
