Automatyzacja komunikacji przed pobytem
Sekwencja WhatsApp dla goscia: potwierdzenie rezerwacji, szczegoly check-in (kod do zamka, Wi-Fi, parking) 48 godzin wczesniej i pytanie o planowane przybycie.
Wiadomosc przed przybyciem z linkiem Google Maps eliminuje pytania o lokalizacje.
Wsparcie podczas pobytu
Goscie moga zadawac pytania przez WhatsApp: gdzie jest pralnia, jak dziala TV, numer do awaryjnej konserwacji.
Komunikacja przez WhatsApp jest mniej intruzywna niz telefon i goscie chetniej zglosza male problemy.
Check-out i opinie
Przypomnienie o check-out z instrukcjami i prosba o opinie po wyjeXdzie zwieksza liczbe recenzji na platformach.
Zarzadzanie wieloma nieruchomosciami
Chat API z multi-agent inbox umozliwia zespolowe zarzadzanie gosci em w wielu nieruchomosciach z jednego panelu.
