System rezerwacji stolkow przez WhatsApp
Chatbot rezerwacyjny WhatsApp dziala 24/7: klient wiadomoscia WhatsApp wybiera date, godzine i liczbe gosci i natychmiast otrzymuje potwierdzenie z detalami.
Automatyczne przypomnienie 2 godziny przed rezerwacja redukuje niestawiennictwo o 40-50%.
Zamowienia i dostawa
Dla restauracji z dostawą, WhatsApp jest naturalnym kanalem zamowien: klient wysyla zamowienie, chatbot potwierdza i informuje o szacowanym czasie dostawy.
Powiadomienia o statusie zamowienia ('Twoje zamowienie jest w drodze') redukuja zapytania telefoniczne.
Zbieranie opinii
Prosby o opinie wyslane przez WhatsApp 2 godziny po posiku lub dostawie osiagaja wskazniki odpowiedzi 4-5 razy wyzsze niz ankiety emailowe.
Programy lojalnosciowe
Informuj stale klientow o specjalnych menu, wydarzeniach i ofertach urodzinowych przez WhatsApp. Osobisty charakter kanalu idealnie pasuje do relacji z lojalnym gosci em restauracji.
