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DSGVO-Einwilligung fuer WhatsApp-Marketing: Einholung und Verwaltung

WhatsApp-Marketingnachrichten ohne explizite Einwilligung zu senden stellt einen DSGVO-Verstoss dar. Das Verstaendnis, wie man diese Einwilligung einholt, dokumentiert und verwaltet, ist grundlegend fuer jede konforme WhatsApp-Marketingstrategie.

DSGVO-Einwilligung fuer WhatsApp-Marketing: Einholung und Verwaltung

Was gilt als gueltige Einwilligung?

Die Einwilligung muss freiwillig (ohne Zwang), spezifisch (explizit fuer WhatsApp-Marketing), informiert (der Nutzer weiss, dem er zustimmt) und eindeutig (aktiv angekreuztes Kaestchen, nicht vorausgefuellt) sein.

Ein einfacher Kauf oder E-Mail-Newsletter-Abonnement stellt keine WhatsApp-Marketing-Einwilligung dar.

Wie Einwilligung einholen

Dediziertes Anmeldeformular mit klarem Hinweis: 'Stimmen Sie zu, Angebote und Neuigkeiten per WhatsApp zu erhalten?'

QR-Code im Laden oder auf Verpackung. WhatsApp-Widget auf der Website mit klarem Opt-in.

Dokumentation und Widerrufsrecht

Bewahren Sie Einwilligungsnachweise auf (Zeitstempel, IP, Formulierung). Machen Sie die Abmeldung einfach und sofortig. Jede Marketingnachricht muss die STOP-Option enthalten.

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