WhatsApp Business API: Nachrichten, Templates & Bulk-Versand
Chat API bietet Ihnen ein vollständiges API-Set zur WhatsApp-Integration in Ihr Unternehmen. Vom Nachrichtenversand über Konversationsverwaltung bis zum einbettbaren Chat Widget.
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Zugestellt
~200ms
Webhook
Echtzeit
GDPR
konform
Der WhatsApp API Ablauf
Templates erstellen, auf Genehmigung warten, dann Nachrichten in Echtzeit senden und empfangen.
Setup
Templates erstellen
Nachrichten mit dynamischen Variablen per Dashboard oder API definieren. Text, Bilder, Buttons und CTA-Links.
"body": "Ciao {{1}}, ordine {{2}} spedito!"
"buttons": ["Bestellung verfolgen"]
Prüfung
WhatsApp genehmigt
WhatsApp Business prüft jedes Template vor der Nutzung. Sie erhalten einen Webhook bei Statusänderung.
Genehmigt
Einsatzbereit
In Prüfung
24–48h
Abgelehnt
Überarbeiten und erneut einreichen
Benachrichtigungen
Einzelnachrichten außerhalb des 24h-Fensters mit genehmigten Templates.
POST /whatsapp/notifications Bulk-Versand
Dasselbe Template an Tausende Kontakte. Individuelle Variablen pro Empfänger.
POST /whatsapp/bulk Zwei-Wege-Chat
Innerhalb des 24h-Fensters frei antworten. Konversationen per API oder Widget verwalten.
POST /chats/{id}/message Immer aktiv
Events per Webhook empfangen
URL konfigurieren und jedes Event in Echtzeit empfangen: eingehende Nachrichten, Zustellbestätigungen, Lesebestätigungen und Template-Status-Updates.
{
"event": "message.received",
"from": "+39331234567",
"body": "Quando arriva?",
"timestamp": "2025-03-14T09:42Z"
} 99.9%
Uptime
<200ms
Ø Latenz
200+
Unterstützte Länder
24/7
Technischer Support
Alle Endpunkte zur Verfügung
Jede Funktion über einen klaren, dokumentierten RESTful-Endpunkt zugänglich.
WhatsApp-Nachrichten senden
Text-, Medien- und Template-Nachrichten an jeden WhatsApp-Kontakt per einfachem API-POST senden. Volle Unterstützung für interaktive Nachrichten.
POST /api/v4/whatsapp/chats/{ClientId}/message Template-Verwaltung
Zugriff auf vorgenehmigte WhatsApp-Templates per API. Dynamische Variablen anpassen und Benachrichtigungen außerhalb des 24-Stunden-Fensters senden.
GET /api/v4/notifications/whatsapp/templates Konversationen & Historie
Liste aktiver Chats und vollständige Nachrichtenhistorie pro Kontakt abrufen. Konversationen in Echtzeit überwachen.
GET /api/v4/whatsapp/chats Chat Widget iframe
iframe-URL generieren, um WhatsApp-Chat in Ihre Webanwendung einzubetten. Ein Endpunkt für ein vollständiges Chat-Erlebnis.
POST /api/v4/iframes/whatsapp/chat-box Webhooks & Events
Eigene Webhooks konfigurieren für Echtzeit-Benachrichtigungen zu eingehenden Nachrichten, Zustellbestätigungen, Lesebestätigungen und Status-Updates.
POST /api/v4/webhooks/create Kundenverwaltung
Kontakte per API erstellen, suchen, aktualisieren und löschen. CRM mit dem WhatsApp-Adressbuch automatisch synchronisieren.
POST /api/v4/clients SMS + WhatsApp Benachrichtigungen
Benachrichtigungen per SMS und WhatsApp von derselben Plattform senden. Den besten Kanal für jede Kommunikation wählen.
POST /api/v4/notifications/whatsapp Sichere Authentifizierung
JWT Bearer-Authentifizierung mit ablaufenden Tokens. Credentials sicher mit unserem Enterprise-Authentifizierungssystem verwalten.
POST /api/v4/auth/token Bereit, WhatsApp in Ihr Unternehmen zu bringen?
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