Einwilligung und Opt-in
Die Einwilligung zum Empfang von WhatsApp-Nachrichten muss freiwillig, spezifisch, informiert und eindeutig sein. Ein einfacher Kauf stellt keine Einwilligung dar.
Setzen Sie klare Anmeldeformulare um, die den Kanal (WhatsApp) und die Art der Nachrichten angeben. Bewahren Sie Einwilligungsnachweise auf.
Recht auf Loeschung und Opt-out
Ermoeglichten Sie die Abmeldung einfach: Eine 'STOP'-Nachricht muss sofort beachtet werden. Bieten Sie in jeder Kommunikation stets eine klare Abmeldemoeglichkeit an.
EU-Hosting und Datensouveraenitaet
Fuer die Speicherung europaeischer Daten in Europa waehlen Sie einen BSP wie Chat API, der die Verarbeitung und Speicherung auf europaeischen Servern garantiert.
Dokumentieren Sie Ihre Datenstroeme und aktualisieren Sie Ihr Verarbeitungsverzeichnis mit der WhatsApp-Messaging-Aufnahme.
