SMS API Anwendungsfaelle
OTP und Zwei-Faktor-Authentifizierung: SMS ist noch immer der Standard fuer Verifizierungscodes.
Dringende Warnungen: Ausfaelle, Unterbrechungen oder Last-Minute-Terminerinnerungen, die der Kunde auch ohne Internetverbindung sehen muss.
SMS API vs WhatsApp API
SMS erreicht jedes Mobiltelefon ohne App. WhatsApp bietet reichhaltigere Inhalte (Bilder, Buttons, Listen), erfordert aber die App. Eine Multi-Channel-Strategie kombiniert beide.
Technische Integration der SMS API
Chat API bietet einen einheitlichen REST-Endpunkt fuer SMS und WhatsApp. Ein einziges SDK fuer beide Kanaele vereinfacht Entwicklung und Wartung.
Konfigurieren Sie Zustellstatus-Webhooks, um den Empfang zu bestaetigen und bei Bedarf eine Wiederholungslogik auszuloesen.
