Warum EU-Hosting wichtig ist
Die DSGVO untersagt die Uebertragung personenbezogener Daten ausserhalb der EU/des EWR ohne angemessene Garantien.
Messaging-Daten enthalten Kundendaten. Ihre Verarbeitung ausserhalb der EU setzt das Unternehmen einem rechtlichen Risiko aus.
Chat API Garantien
Alle Chat API-Daten werden auf Servern in Europa (EU) verarbeitet und gespeichert. Keine Uebertragung in Drittlaender.
DSGVO-konformer AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag) wird mit jedem Kunden vor dem Produktivbetrieb unterzeichnet. Vollstaendige Dokumentation auf Anfrage verfuegbar.
Compliance-Checkliste
Pruefen: Standort der BSP-Server, unterzeichneter AVV, Unterauftragnehmer (SMS-Transport) und deren Standort sowie Datenspeicherungsrichtlinie.
