Account Management auf WhatsApp
Monatliche Performance-Reviews und Berichte als PDF auf WhatsApp geteilt. Hoehere Leserate als per E-Mail.
Schnelle Koordination fuer Vertragsverlaengerungen, Erweiterungen und Support-Eskalationen.
Vertriebsprozess
Angebots-Follow-up 48 Stunden nach Angebotsversand. QBRs (Quarterly Business Reviews) vorab auf WhatsApp koordiniert.
Reaktivierung inaktiver Accounts mit personalisierten Nachrichten und neuen Angeboten.
CRM-Integration
Alle WhatsApp-Interaktionen in HubSpot, Salesforce oder Pipedrive protokolliert. Vollstaendige Account-Ansicht aus einem Tool.