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WhatsApp fuer psychologische Praxen: Compliance und Terminmanagement

Psychologische Praxen koennen WhatsApp fuer rein logistische Kommunikation nutzen (Terminverwaltung, keine inhaltlichen Details). Therapeutisches Geheimnis und DSGVO-Konformitaet sind absolute Anforderungen.

WhatsApp fuer psychologische Praxen: Compliance und Terminmanagement

Konforme Nutzung

Nur Terminbestaetigung und logistische Informationen per WhatsApp. Niemals Inhalte der Sitzungen, Diagnosen oder Therapiepluene.

Separate Nummer fuer WhatsApp-Terminkommunikation empfohlen - getrennt von der Therapiekommunikation.

Terminmanagement

Termin-Erinnerungen T-48 und T-24 reduzieren No-Shows ohne die Vertraulichkeit der Therapiebeziehung zu beeintraechtigen.

Neue-Patient-Onboarding: Ersttermin-Bestaetigung mit Adresse, Parkhinweisen und Vorabinformationen.

Chat API

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