Todos los servicios de mensajería en una sola API
WhatsApp, SMS, Email y las herramientas asociadas — chat widget, webhooks, contactos, plantillas y analíticas — trabajando juntos con una sola autenticación y un solo panel.
lunes, 10 de agosto
9:41
Pedido #1284 enviado
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Tu código OTP
847291 — válido 5 min. No lo compartas.
Confirmación de pedido #5821
Hola Marco, tu pedido está confirmado. Aquí tienes el resumen.
Entregado
~200ms
Webhook
tiempo real
GDPR
conforme
WhatsApp API
Envía mensajes, gestiona conversaciones y lanza campañas con plantillas a través de la WhatsApp Business API. Partner oficial de WhatsApp.
Enviar mensajes de WhatsApp
Envía mensajes de texto, multimedia y plantillas a cualquier contacto de WhatsApp con una sencilla llamada API POST. Soporte completo para mensajes interactivos.
POST /api/v5/whatsapp/chats/{ClientId}/message Gestión de plantillas
Accede a plantillas de WhatsApp preaprobadas vía API. Personaliza variables dinámicas y envía notificaciones fuera de la ventana de 24 horas.
GET /api/v5/notifications/whatsapp/templates Conversaciones e historial
Recupera chats activos y el historial completo de mensajes de cada contacto. Supervisa las conversaciones en tiempo real.
GET /api/v5/whatsapp/chats Envíos masivos y notificaciones
Envía la misma plantilla aprobada a miles de contactos con variables por destinatario, o dispara notificaciones uno a uno.
POST /api/v5/notifications/whatsapp Chat bidireccional
Dentro de la ventana de atención al cliente de 24 horas, responde libremente vía API o con el chat widget integrable.
Autenticación segura
Autenticación JWT Bearer con tokens con caducidad: las mismas credenciales funcionan en todos los canales de Chat API.
POST /api/v5/auth/token SMS API
Envía SMS transaccionales y promocionales vía API con cobertura global en más de 200 países, alta entregabilidad y seguimiento en tiempo real.
SMS transaccionales
Envía confirmaciones de pedido, códigos OTP, notificaciones de envío y actualizaciones de estado con una sencilla llamada API.
POST /api/v5/notifications/sms SMS promocionales y masivos
Campañas de SMS marketing con personalización dinámica, segmentación y programación flexible.
POST /api/v5/notifications/sms/bulk Cobertura global
Llega a más de 200 países con enrutamiento inteligente y fallback automático para maximizar la entregabilidad.
GET /api/v5/notifications/sms/coverage Seguimiento e informes
Supervisa el estado de entrega de cada SMS en tiempo real. Informes detallados sobre entregabilidad, errores y costes.
GET /api/v5/notifications/sms/{id}/status Webhooks de entrega
Recibe notificaciones en tiempo real sobre el estado de entrega del SMS: enviado, entregado o error.
Listo para OTP y 2FA
Diseñado para códigos de verificación, alertas de inicio de sesión y recordatorios de citas con el mismo JWT de WhatsApp y Email.
Email API
Envía emails transaccionales y de marketing vía API. Plantillas HTML personalizables, seguimiento de aperturas y clics, y gestión automática de rebotes.
Emails transaccionales
Envía confirmaciones de pedido, restablecimientos de contraseña y notificaciones vía API con entregabilidad DKIM, SPF y DMARC.
POST /api/v5/notifications/email Plantillas personalizables
Crea y gestiona plantillas de email HTML con variables dinámicas. Diseño responsive en todos los clientes de correo.
Seguimiento de aperturas y clics
Supervisa en tiempo real quién abre tus emails y qué enlaces se hacen clic.
Envío masivo
Envía emails masivos a miles de destinatarios con limitación de tasa inteligente y gestión automática de rebotes.
Webhooks de eventos de email
Recibe notificaciones en tiempo real sobre aperturas, clics, rebotes, bajas y quejas de spam.
Entregabilidad enterprise
Opciones DKIM, SPF, DMARC e IP dedicada para que los mensajes lleguen a la bandeja de entrada, no al spam.
Chat Widget
Integra un chat widget de WhatsApp en tu sitio web con un simple iframe. Sin plugins: una llamada API, cualquier sitio.
Generar URL del iframe
Llama al endpoint chat-box y recibe una URL de iframe lista para usar en la respuesta.
POST /api/v5/iframes/whatsapp/chat-box Integración en una línea
Inserta la URL del iframe en tu HTML. El widget carga las conversaciones de WhatsApp en tiempo real.
Atención al cliente
Ofrece soporte WhatsApp en vivo desde tu app sin obligar a los clientes a abandonar tu sitio.
Listo para e-commerce
Ayuda a los compradores con pedidos, envíos y devoluciones directamente en la experiencia de tu tienda.
La misma auth en cada canal
Autentícate una vez con JWT: el mismo token que impulsa WhatsApp, SMS y Email.
POST /api/v5/auth/token Control desde panel y API
Crea y gestiona chat boxes de forma programática o desde el panel de RoxPay.
Webhook Manager
Configura webhooks para recibir eventos en tiempo real de WhatsApp, SMS y Email. Reintentos automáticos, filtrado y firmas HMAC.
Entrega en tiempo real
Los eventos se entregan al instante a tu endpoint en cuanto ocurren. Sin polling, sin demora.
POST /api/v5/webhooks/create Lógica de reintentos
Reintentos automáticos con backoff exponencial ante fallos para que no se pierda ningún evento.
Filtrado de eventos
Suscríbete solo a los eventos que necesitas. Reduce el ruido y optimiza tu servidor.
Firma HMAC
Cada webhook se firma con HMAC SHA-256 para que puedas verificar su autenticidad.
Logs y depuración
Logs detallados de cada evento: payload, código de estado y tiempos de respuesta.
Eventos multicanal
Eventos unificados de WhatsApp, SMS y Email en un solo endpoint: un formato, tres canales.
Gestor de contactos
CRM integrado para contactos de mensajería. Segmentación, etiquetas, campos personalizados y cumplimiento GDPR en todos los canales.
Segmentación avanzada
Segmenta contactos por atributos, etiquetas, comportamiento e historial de interacciones para campañas dirigidas.
Etiquetas y atributos personalizados
Añade campos personalizados y etiquetas flexibles para organizar los contactos a tu manera.
Importación / exportación CSV
Importa contactos masivamente desde CSV o expórtalos para análisis externos con mapeo de campos y validación.
Historial de conversaciones
Consulta la línea de tiempo completa de conversaciones de cada contacto en WhatsApp, SMS y Email.
API CRUD completa
Crea, lee, actualiza y elimina contactos de forma programática vía REST API.
POST /api/v5/clients Cumplimiento GDPR
Gestión del consentimiento, derecho de supresión, exportación de datos y registro de auditoría integrados.
Template Manager
Crea y gestiona plantillas de WhatsApp con un editor visual. Flujo de aprobación automático, variables dinámicas y vista previa en vivo.
Editor visual
Crea plantillas con un editor WYSIWYG intuitivo y vista previa en vivo: no se requieren conocimientos técnicos.
Flujo de autoaprobación
Envía plantillas a WhatsApp para su aprobación directamente desde la API y supervisa el estado en tiempo real.
Variables dinámicas
Usa marcadores de posición para personalizar cada mensaje con los datos del destinatario.
Multidioma
Crea plantillas en varios idiomas para llegar a los clientes con mensajes localizados.
Categorías de plantillas
Organiza plantillas por marketing, utilidad y autenticación. Filtra y busca con rapidez.
Vista previa en tiempo real
Previsualiza exactamente cómo se verán los mensajes en WhatsApp antes de enviarlos.
Analíticas e informes
Panel de analíticas en tiempo real para supervisar entregas, lecturas, conversiones y costes en WhatsApp, SMS y Email.
Panel en tiempo real
Métricas en vivo de todos los canales con actualizaciones automáticas para ver siempre el rendimiento actual.
Informes personalizados
Crea informes con rangos de fechas, filtros por canal y segmentación de campañas.
Métricas de entrega
Tasas de entrega, lectura y rebote de cada mensaje. Identifica problemas en cuanto ocurren.
Análisis de costes
Controla los costes por canal y por mensaje. Presupuestos, previsiones y optimización del gasto.
Exportación de datos
Exporta a CSV o PDF, o accede a las métricas vía API para tus herramientas BI.
Analíticas de webhooks
Supervisa el rendimiento de entrega de webhooks: tiempos de respuesta, reintentos y tasas de éxito.
Una plataforma, cada canal
Gestiona WhatsApp, SMS y email desde un solo panel con APIs unificadas, autenticación compartida y webhooks centralizados.
Autenticación única
Un solo token JWT para todos los canales. Integra una vez, úsalo en todas partes.
Webhooks unificados
Recibe todos los eventos desde un solo endpoint. Mensajes, SMS y emails en un único flujo.
Panel unificado
Supervisa cada canal desde un solo panel con analíticas en tiempo real.
¿Listo para usar toda la plataforma?
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