Seguridad y Cumplimiento

Seguridad empresarial en la que puede confiar

Chat API esta construido sobre infraestructura de la UE con total cumplimiento GDPR, cifrado TLS 1.3 y un SLA del 99,9 % de disponibilidad para que sus comunicaciones empresariales esten siempre protegidas.

Cumplimiento GDPR

Cumplimiento total con la normativa de proteccion de datos de la UE

Residencia de datos en la UE

Todos los datos se almacenan y procesan dentro de la Union Europea

Cifrado TLS 1.3

Cifrado lider del sector en transito y en reposo

SLA del 99,9 % de disponibilidad

Disponibilidad garantizada con supervision proactiva

Proteccion de datos

Como protegemos sus datos

La seguridad esta integrada en cada capa de Chat API, no anadida como un complemento posterior.

Cifrado de extremo a extremo

Todos los datos se cifran en transito con TLS 1.3 y en reposo con AES-256.

Sin registro de mensajes

El contenido de los mensajes nunca se registra tras la entrega. Procesamos para entregar, no para almacenar.

Rotacion de claves API

Controles de acceso con claves API por equipo y rotacion instantanea desde su panel de control.

Verificacion de firma de webhooks

Cada payload de webhook esta firmada. Verifique la autenticidad antes de procesar los eventos.

Auditorias de seguridad de terceros

Auditorias de seguridad independientes regulares y pruebas de penetracion de nuestra infraestructura.

Proteccion DDoS y limitacion de velocidad

Mitigacion DDoS permanente y limitacion de velocidad inteligente para mantener su integracion estable.

GDPR

Cumplimiento GDPR en detalle

Chat API actua como procesador de datos bajo el GDPR. Ofrecemos Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) a todos los clientes para respaldar sus obligaciones de cumplimiento.

Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) disponibles bajo solicitud
Derecho de supresion: elimine datos de contacto mediante la API en cualquier momento
Portabilidad de datos: exporte todos sus datos en formatos estandar
Infraestructura basada en la UE sin que los datos salgan de la Union Europea
Solicitar documento DPA
Divulgacion responsable

¿Ha encontrado una vulnerabilidad de seguridad?

Tomamos en serio los informes de seguridad. Si descubre una vulnerabilidad en Chat API, contactenos de forma privada para que podamos resolverla antes de la divulgacion publica.

Informar a: security@chat-api.eu

WhatsApp WhatsApp API

¿Listo para llevar WhatsApp a tu negocio?

Empieza a usar las APIs de Chat API de forma gratuita. No se requiere tarjeta de crédito para el sandbox.