Sequence optimale de rappels
Rappel J-7 : confirmation du rendez-vous avec option de modification. Rappel J-2 : rappel avec informations pratiques (adresse, documents a apporter).
Rappel J-0 (matin) : message court de rappel. La sequence complete reduit les absences de 60 a 75%.
Boutons de confirmation et report
Incluez des boutons interactifs : 'Confirmer' / 'Reporter' / 'Annuler'. Les clients confirment en un clic, ce qui declenche automatiquement la mise a jour dans votre systeme de reservation.
Integration avec les outils de reservation
Connectez Chat API a Calendly, Google Calendar, Doctolib ou votre systeme de gestion interne via webhooks ou l'API REST.
Chaque nouveau rendez-vous declenche automatiquement la sequence de rappels programmee.
