Une plateforme pour WhatsApp, SMS et Email
Chat API fournit des API pour envoyer des notifications et gerer les communications via WhatsApp, SMS et email. Choisissez le bon canal pour chaque besoin.
Chat API : l'infrastructure de messagerie pour votre entreprise
Chat API est une plateforme développée par Roxpay qui propose des API unifiées pour WhatsApp Business, SMS et email. Avec une seule intégration, vous pouvez gérer tous les canaux de messagerie de votre entreprise via des appels API RESTful simples et bien documentés, sans avoir à construire une infrastructure d'envoi de zéro.
Contrairement aux solutions enterprise traditionnelles, Chat API est conçue pour être activée de manière totalement autonome en quelques minutes : pas de long processus d'intégration, pas de négociations commerciales. Vous créez un compte, générez des identifiants API et commencez à envoyer des messages directement depuis votre application. Le plan sandbox gratuit vous permet de tester chaque endpoint avant de passer en production.
L'ensemble de l'infrastructure est hébergé en Europe et respecte pleinement le RGPD — une priorité pour les entreprises européennes qui gèrent les données personnelles de leurs clients. Nous offrons la possibilité de signer un DPA (Data Processing Agreement) pour répondre aux obligations du Règlement Général sur la Protection des Données.
API WhatsApp
Envoyez des messages, gerez les conversations et integrez un widget de chat dans votre application via les API WhatsApp Business. Partenaire officiel WhatsApp.
Explorer l'API WhatsAppAPI SMS
Envoyez des SMS transactionnels et promotionnels via API. Notifications fiables avec couverture mondiale et haute delivrabilite.
Explorer l'API SMSAPI Email
Envoyez des emails transactionnels et marketing via API. Modeles personnalisables, suivi des ouvertures et clics en temps reel.
Explorer l'API EmailChat Widget iframe
Intégrez un widget de chat WhatsApp sur votre site web avec un simple iframe. Aucun code à écrire, personnalisable et prêt à l'emploi.
Découvrir Chat WidgetWebhook Manager
Configurez des webhooks pour recevoir des événements en temps réel. Réessai automatique, filtrage des événements et signatures HMAC pour la sécurité.
Découvrir Webhook ManagerGestionnaire de Contacts
CRM intégré pour vos contacts de messagerie. Segmentation, étiquettes, champs personnalisés et conformité RGPD.
Découvrir Gestionnaire de ContactsTemplate Manager
Créez et gérez des modèles WhatsApp avec un éditeur visuel. Approbation automatique, variables dynamiques et aperçu.
Découvrir Template ManagerAnalyses & Rapports
Tableau de bord analytique en temps réel pour surveiller les livraisons, lectures, conversions et coûts sur tous les canaux.
Découvrir AnalysesUne plateforme, trois canaux
Gérez WhatsApp, SMS et email depuis un seul tableau de bord avec des API unifiées, une authentification partagée et des webhooks centralisés.
Authentification unique
Un seul token JWT pour tous les canaux. Intégrez une fois, utilisez partout.
Webhooks unifiés
Recevez tous les événements depuis un seul endpoint. Messages, SMS, emails dans un seul flux.
Tableau de bord unifié
Surveillez tous les canaux depuis un seul tableau de bord avec des analyses en temps réel.
À qui s'adresse Chat API ?
La plateforme est conçue pour ceux qui ont besoin d'envoyer des messages de manière programmable, évolutive et conforme aux réglementations européennes.
Développeurs et équipes produit
Intégrez WhatsApp, SMS ou email dans votre application via l'API REST avec seulement quelques endpoints. Documentation complète avec des exemples en Python, Node.js, Go et PHP.
E-commerce et boutiques en ligne
Envoyez automatiquement des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition et des notifications post-achat via WhatsApp ou SMS. Réduisez les demandes d'assistance et augmentez la fidélisation.
Agences et entreprises SaaS
Gérez les notifications pour plusieurs clients avec des comptes séparés. Idéal pour les agences marketing, les éditeurs de logiciels et les revendeurs qui intègrent la messagerie dans leur produit.
PME et startups
Communiquez avec vos clients sur WhatsApp de manière professionnelle et évolutive, sans les limites de l'application WhatsApp Business. Activation en libre-service sans contrats annuels.
Comment intégrer Chat API en 3 étapes
De l'activation de votre numéro WhatsApp au premier message envoyé, le processus est entièrement guidé et en libre-service.
Inscrivez-vous et choisissez votre canal
Créez un compte gratuit et activez le canal dont vous avez besoin : WhatsApp avec un numéro dédié, SMS ou email. Pour WhatsApp, la vérification d'entreprise Meta prend généralement 24 à 48 heures.
Intégrez l'API dans votre application
Générez des identifiants JWT depuis le tableau de bord et appelez les endpoints REST depuis votre application. La documentation comprend des exemples prêts à l'emploi pour tous les principaux langages de programmation.
Surveillez et évoluez
Accédez au tableau de bord pour surveiller les livraisons, les lectures et les coûts en temps réel sur tous les canaux. L'architecture est conçue pour évoluer de quelques centaines à des millions de messages par mois.
Questions fréquentes sur les fonctionnalités de Chat API
Puis-je utiliser Chat API sans un numéro WhatsApp Business dédié ?
Non. Pour accéder à l'API WhatsApp Business, vous avez besoin d'un numéro de téléphone dédié enregistré via Meta Business Manager. Chat API vous guide tout au long du processus d'activation, entièrement en libre-service, qui prend généralement 24 à 48 heures après la vérification de l'entreprise.
Est-il possible d'intégrer plusieurs canaux avec une seule authentification ?
Oui. Chat API utilise un système d'authentification JWT partagé entre tous les canaux. Avec un seul token, vous pouvez envoyer des messages WhatsApp, des SMS et des emails, réduisant ainsi considérablement la complexité d'intégration et de maintenance.
Combien coûte Chat API ?
Les coûts varient selon le canal. Pour WhatsApp, la tarification par conversation de Meta s'applique (à partir de €0,058 par conversation de service en Europe), plus le plan Chat API. Pour les SMS et les emails, les prix dépendent du volume. Voir la page des tarifs.
Chat API est-elle conforme au RGPD ?
Oui. L'ensemble de l'infrastructure est hébergé en Europe et les données ne sont jamais partagées avec des tiers. Chat API offre la possibilité de signer un DPA (Data Processing Agreement) pour respecter les obligations RGPD des entreprises traitant des données personnelles de clients européens.
Puis-je envoyer des messages marketing sur WhatsApp ?
Oui, dans le respect des politiques de Meta. Pour envoyer des messages promotionnels sur WhatsApp, le destinataire doit avoir explicitement consenti à recevoir des communications commerciales. Chat API fournit des outils pour gérer les contacts et les consentements, afin que vos campagnes soient toujours conformes aux règles de la plateforme.
WhatsApp API Pret a integrer WhatsApp dans votre entreprise ?
Commencez a utiliser les API Chat API gratuitement. Aucune carte de credit requise pour le sandbox.