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SMS de confirmation de reservation : automatisation par secteur

Le SMS de confirmation de reservation est l'une des utilisations les plus simples et les plus efficaces de l'API SMS. Avec un taux d'ouverture de 98% et une lecture moyenne en 3 minutes, il garantit que votre client a bien recu l'information.

SMS de confirmation de reservation : automatisation par secteur

Secteurs et cas d'usage

Sante : confirmation de rendez-vous medicaux avec numero de consultation et adresse. Taux de no-show reduit de 40 a 60%.

Restauration : confirmation de reservation avec rappel 2 heures avant. Beaute et bien-etre : confirmation et instructions de preparation (venir demaquillé, etc.).

Template SMS efficace

'Bonjour [Prenom], votre RDV chez [Praticien] est confirme le [Date] a [Heure]. Replier ANNULER pour annuler. [Adresse]'

Limite a 160 caracteres pour un seul SMS. Evitez les accents si possible pour rester dans 1 SMS.

Combo SMS + WhatsApp

Envoyez le SMS de confirmation immediatement et un rappel WhatsApp 24h avant avec plus de details (boutons confirmer/reporter). La combinaison reduit les no-shows de 70%.

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