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Erreurs courantes de l'API WhatsApp Business et comment les resoudre

L'integration de l'API WhatsApp Business peut rencontrer plusieurs types d'erreurs. Ce guide recense les erreurs les plus frequentes, leur signification et les solutions pour les resoudre rapidement.

Erreurs courantes de l'API WhatsApp Business et comment les resoudre

Erreurs d'authentification

401 Unauthorized : token d'acces invalide ou expire. Verifiez votre token dans le Meta Business Manager et regenerez-en un si necessaire.

403 Forbidden : votre application n'a pas les permissions requises. Verifiez les scopes de votre application Meta.

Erreurs d'envoi de messages

131030 : numero de telephone invalide. Verifiez le format international du numero (sans +, avec indicatif pays).

100 - Modele non approuve : soumettez le modele a Meta et attendez l'approbation avant de l'utiliser.

130429 : rate limit atteint. Implementez une file d'attente et reduisez la frequence d'envoi.

Debug des webhooks

Si vos webhooks ne se declenchent pas : verifiez que l'URL est publique (HTTPS), que la verification Meta a reussi et que les evenements souhaites sont actives dans le Meta Business Manager.

Chat API

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