Synchronisation des contacts
Chaque conversation WhatsApp cree automatiquement un contact dans HubSpot avec le numero de telephone, le nom et l'historique des messages.
Les proprietes HubSpot (phase du pipeline, responsable commercial) peuvent conditionner les messages WhatsApp envoyes.
Declencheurs HubSpot vers WhatsApp
Nouveau lead dans HubSpot : envoi automatique d'un message WhatsApp de bienvenue. Deal passe en phase 'Proposition envoyee' : suivi WhatsApp automatique 48h apres.
Rappel de renouvellement a J-30 du terme de contrat.
Rapports sales dans HubSpot
Les contacts dont les conversations WhatsApp ont abouti a une vente sont tags automatiquement, permettant d'attribuer le revenu au canal WhatsApp dans les rapports HubSpot.