Metriques a surveiller
Taux de livraison (messages envoyes vs livres). Taux de lecture. Erreurs par type. Latence de l'API.
Score de qualite du numero : l'indicateur Meta le plus important a surveiller quotidiennement.
Alertes et notifications
Configurez des alertes quand le taux d'erreur depasse un seuil ou quand le score de qualite baisse.
Monitoring des webhooks : verifiez que vos endpoints recoivent et traitent les events correctement.
Tableaux de bord et BI
Exportez les metriques Chat API vers votre outil BI (Tableau, Power BI, Looker) pour des analyses avancees et des rapports personnalises.