1 min de lecture

Rate limits WhatsApp API : gerer les volumes importants

L'API WhatsApp Business applique des limites de debit (rate limits) basees sur le score de qualite de votre numero. Comprendre ces limites et architecturer vos envois en consequence est indispensable pour un deploiement a grande echelle.

Rate limits WhatsApp API : gerer les volumes importants

Niveaux de rate limit

Tier 1 : 1 000 contacts uniques par 24h. Tier 2 : 10 000 contacts. Tier 3 : 100 000 contacts. Tier 4 : illimite.

La progression entre tiers se fait automatiquement en maintenant un score de qualite eleve et en atteignant les seuils de conversations.

Architecture pour volumes importants

Implementez une file d'attente de messages (Redis, SQS, RabbitMQ) pour etaler les envois sur 24h et respecter les rate limits.

Utilisez plusieurs numeros WhatsApp pour des campagnes a tres grand volume (plusieurs centaines de milliers de contacts).

Montee en tier progressive

Ne commencez pas avec des campagnes a grande echelle immediatement. Montez progressivement en volume pour construire un historique de qualite avant d'atteindre les tiers superieurs.

Chat API

Pret a integrer WhatsApp dans votre entreprise ?

Activez votre compte Chat API et commencez a envoyer des messages en quelques minutes.