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Architecture WhatsApp Business API scalable en production

Passer d'un prototype WhatsApp a une integration de production capable de traiter des milliers de messages par heure requiert une architecture specifique. Rate limits, files d'attente, retry logic et monitoring sont les piliers d'une infrastructure WhatsApp robuste.

Architecture WhatsApp Business API scalable en production

Rate limits et gestion des volumes

WhatsApp impose des limites de debit selon le score de qualite de votre numero : 1 000, 10 000 ou 100 000 conversations par jour.

Implementez une file d'attente (Redis, RabbitMQ) pour etaler les envois et ne jamais depasser les limites. Le rate limiting cote client est indispensable.

Retry logic et gestion des erreurs

Implementez un mecanisme de retry exponentiel pour les echecs temporaires. Distinguez les erreurs definitives (numero invalide) des erreurs temporaires (surcharge) pour ne pas retenter inutilement.

Monitoring et alertes

Monitorez le score de qualite de votre numero dans le Meta Business Manager. Un score faible peut entrainer une reduction des limites de debit.

Configurez des alertes sur les taux d'echec de livraison, les taux de blocage et les latences de webhook.

Chat API

Pret a integrer WhatsApp dans votre entreprise ?

Activez votre compte Chat API et commencez a envoyer des messages en quelques minutes.