Rappels et relances par WhatsApp
Rappel d'inactivite : si un apprenant n'a pas accede au cours depuis 3 jours, un message personnalise 'Tu en etais a la lecon X...' redeclenche l'engagement.
Rappels de delais : pour les formations certifiantes avec date limite, des rappels programmés a J-30, J-7 et J-1 sont efficaces.
Encouragement et gamification
Felicitations pour chaque module complete via WhatsApp. Les messages de reconnaissance augmentent la motivation et le taux de completion.
Partage automatique des badges et certifications obtenus avec invitation a partager sur LinkedIn.
Support pedagogique
Canal de support accessible via WhatsApp pour les questions des apprenants pendant les cours. Un chatbot peut repondre aux FAQ et escalader les questions complexes aux formateurs.
