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WhatsApp pour salons de beaute et spas : reservations et fidelisation

Les salons de beaute et spas dependent de la recurrence de leurs clients. WhatsApp Business API est un canal naturel pour les rappels de rendez-vous, les offres de fidelite et la communication personnalisee qui fait revenir les clients.

WhatsApp pour salons de beaute et spas : reservations et fidelisation

Reservation et rappels

Systeme de reservation via WhatsApp : disponibilite des coiffeurs/estheticiens, selection du service et confirmation. Beaucoup plus commode que d'appeler.

Rappel automatique 24h avant avec confirmation et instructions (laver les cheveux avant une coloration, venir maquillé pour un soin).

Fidelisation et programmes VIP

Rappel automatique quand le client n'est pas revenu depuis X semaines : 'Cela fait un moment ! Reservez votre prochain soin avec 15% de remise.'

Programme de fidelite via WhatsApp : notification des points cumules et des avantages disponibles.

Nouvelles collections et tendances

Newsletter saisonniere via WhatsApp avec les nouvelles tendances coiffure/beaute, les nouveaux produits et les promotions exclusives pour les clients inscrits.

Chat API

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