Reservation et rappels
Systeme de reservation via WhatsApp : disponibilite des coiffeurs/estheticiens, selection du service et confirmation. Beaucoup plus commode que d'appeler.
Rappel automatique 24h avant avec confirmation et instructions (laver les cheveux avant une coloration, venir maquillé pour un soin).
Fidelisation et programmes VIP
Rappel automatique quand le client n'est pas revenu depuis X semaines : 'Cela fait un moment ! Reservez votre prochain soin avec 15% de remise.'
Programme de fidelite via WhatsApp : notification des points cumules et des avantages disponibles.
Nouvelles collections et tendances
Newsletter saisonniere via WhatsApp avec les nouvelles tendances coiffure/beaute, les nouveaux produits et les promotions exclusives pour les clients inscrits.