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WhatsApp pour psychologues et cliniques de sante mentale : conformite et communication

Les psychologues et thérapeutes ont des exigences strictes de confidentialite. WhatsApp Business API peut soutenir les aspects administratifs (rendez-vous, rappels) tout en preservant le secret therapeutique.

WhatsApp pour psychologues et cliniques de sante mentale : conformite et communication

Usages appropries

Prise de rendez-vous, confirmations et rappels via WhatsApp. Documents administratifs (questionnaires, formulaires de consentement).

Informations sur les tarifs, la modalite de consultation et les disponibilites.

Ce qu'il faut eviter

Aucune information therapeutique, diagnostic ou compte-rendu de seance ne doit transiter par WhatsApp.

En cas de situation de crise, rediriger vers les services d'urgence (15, 3114) et non pas gerer la crise via WhatsApp.

Conformite et ethique

Informez les patients de l'utilisation de WhatsApp et obtenez un consentement eclaire. Respectez les recommandations de votre ordre professionnel.

Chat API

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Activez votre compte Chat API et commencez a envoyer des messages en quelques minutes.